返品・交換に関するポリシー

返品受付期間

商品到着日から60日以内であれば、条件を満たす場合に返品を受け付けます。

※国際配送における遅延リスクを考慮し、通常より長めの60日間と設定しております。

返品・交換の対象となるケース（一部例）

・商品仕様上、購入時と明らかに異なる不備が確認された場合（※加工、配送、保管時に発生する皺や型崩れは対象外）

・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

返品送料について

返品にかかる送料も、MixTHINKSが全額負担いたします。

安心してご利用いただけるようサポートいたします。

セール・ディスカウント商品について

セール品、ディスカウント品、福袋商品についても、通常商品と同様に返品・交換対象とし、60日間の保証期間内で対応いたします。

返品の受諾に関するご注意

商品到着後の状態により、Shopifyポリシーに則って返品をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。